昨日,觀音橋步行街,工作人員指導市民分辨劣質羽絨製品。記者 唐浩 攝
  商報記者 嚴薇
  昨日,我市3·15國際消費者權益日紀念大會在觀音橋舉行。記者從活動現場瞭解到,今年3·15大型網絡專題晚會將於今晚8點舉行,屆時將揭秘8大方面的消費陷阱。另外,我市首個手機維權APP也正式投用,市民遇到消費糾紛,通過手機就能投訴。
  首個手機維權APP正式投用
  市消委會秘書長徐京昨日在活動現場表示,市消委會開發的“消費維權通”APP正式啟用,目前包括Android和iOS兩個版本,市民可在重慶315維權網站、蘋果應用商店等網站下載使用。
  徐京介紹,市民再遇到消費投訴糾紛,通過手機登錄“消費維權通”便可完成提交投訴信息、拍照上傳證據。“消費維權通”將24小時接收並同步反饋至各區縣消委會,大幅縮短消費投訴的時間。另外,市民只需輸入投訴時提交的身份證號碼,就可查詢到投訴的辦理情況。“以後消費者遇到消費糾紛,將不再舉證難、鑒定難、索賠難。”徐京說。
  記者還瞭解到,市民通過該APP還能更快的瞭解消費熱點、資訊,並和律師、專家、打假人士互動交流,線上維權。“市消委會及全國消協組織發佈的消費提示、維權案例等消費信息,也將在‘消費維權通’上發佈。”徐京說。
  3·15晚會揭示8大消費陷阱
  昨日記者還瞭解到,今晚8點,重慶3·15大型網絡專題晚會將為消費者揭秘假冒偽劣服裝、駕校亂象、預付卡、汽油、婚紗攝影、免費健康講座、汽車、網購退貨等8類消費陷阱,屆時華龍網將對晚會進行直播。
  “通過與市民、網友的互動徵集、爆料,現在已經收集到超過100條有價值的線索。”晚會組委會負責人昨日介紹,晚會中,工商部門將聚焦消費熱門領域和話題,通過消費體驗、市民講述和現場暗訪調查的真實畫面,曝光商家的一些不法行為。
  超2成電線抽檢不合格
  昨日,市消委會還公佈了2013年民用電線比較實驗結果,涵蓋在我市銷售的重慶、四川、天津、廣東等省市的36個主流品牌,其中實驗樣品合格率為78%,有8組樣品不合格,列入“黑榜”。而不合格品牌將在今晚重慶網絡3·15晚會上發佈。
  市消委會相關負責人表示,正規電線均有3C認證、產品名稱、規格型號等標識。電線價格過於低廉,則很可能標示長度不符、銅芯質量不達標。
  提醒
  市民買商業保險 猶豫期可申請退保
  商報記者 嚴薇
  買的是銀行理財產品,結果卻是保險。面對這樣的問題怎麼辦?
  昨日活動現場,市保險行業協會、質監局等部門現場教授市民如何避免這種消費陷阱。據介紹,消費者在購買產品時應仔細閱讀相應的產品說明,瞭解投資收益的不確定性、猶豫期權利等信息。若在猶豫期內,消費者發現受到誤導,可直接申請解除合同。保險公司應當退還全部保費。
  教你鑒別
  棉花和羽絨
  正品棉花:顏色呈乳白色、有光澤,手感均勻有彈性,抽出的纖維較長,燃燒無明火、無異味。
  黑心棉:顏色呈獃白或灰白、無光澤,手感不光滑、無彈性、易粘手,抽出的纖維較短、斷裂整齊,拍打有大量灰塵,燃燒有明火,有異味。
  優質羽絨:可以摸到羽毛梗。
  劣質羽絨:羽毛梗通常都被打碎,摸不到。
  發佈
  工商局公佈25條虛假廣告
  商報記者 嚴薇
  重慶商報訊 市工商局日前發佈廣告監測警示公告,通報了近期25條虛假廣告,其中收藏品、印刷出版物廣告超過藥品、保健品,首次居於“黑榜”首位。
  記者瞭解到,這些收藏品類廣告多以“史上第一藏品”、“中國第一”、“萬金難求”等宣傳語誇大收藏品價值,誤導消費者。另外,通過印刷出版物發佈的醫葯虛假廣告,往往瞄準患者治病心切的心理,使用含有患者講述用藥治病經歷、明示食品具有治病作用、治愈率高或不科學的表示治病療效的斷言等內容。
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  提貨卡變“克隆卡”,小心
  商報記者 徐勤
  在3·15即將到來之際,市檢察院一分院昨日向媒體公佈了該轄區一起以販賣複製提貨卡行騙的典型案例。
  據介紹,市民錢某在塗某處購買了一批提貨卡,在商場檢驗時卡內的確有足夠餘額,但當交易完成,賣卡人離去,卡中餘額很快歸零。此外,市民尹某和何某也遇到了同樣的情況。經警方偵查,原來塗某將購買的25張面額1000元的提貨卡當作“母卡”,採取非法手段複製了3套進行販賣。
  市檢察院一分院檢察官提醒,消費者購買提貨卡要註意三點,首先,複製卡的顏色外形往往和商場發放的購物卡不同。二是最好直接在商場售卡部門購買。三是在街頭卡販購買,請一定在購物結賬時,在商場收款處讓對方刷卡付款,再完成交易。  (原標題:市民遇消費糾紛 可用手機維權了)
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